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保険事故の取扱い
納得＆満足度 120％!! H-TOWの 自動車保険適用修理
もし、事故に遭ってしまったら…。
自動車保険を使って修理をしなければならない時が来たら…。
ディーラーに任せますか？
それとも、自分で修理業者を探しますか？
私たちは
話しやすい技術者がいる、自分に合った修理工場できちんと修理することをオススメします。
当店は開業以来、お客様のことを第一に考え、保険会社との交渉・適切な修理作業を行ってきましたので、一般によくあるような『保険会社へのクレーム』が一切ありません。
自動車保険を使って事故車修理をする場合の流れ
- 修理工場が、事故車を引き取る。
- 保険会社が、修理工場に『入庫確認』の連絡する。
- 修理工場が、保険会社のアジャスター（事故見積もり担当者）と修理金額について交渉する。
- 保険会社と修理業者の金額の折り合いがつけば、実際の修理を行う。
ここで一番の問題になるのが、保険会社のアジャスターとの金額交渉です!!
通常、板金するよりも部品を交換したほうが修理金額は安くなることが多く、知識・技術・設備のない修理工場は、保険会社の言いなりのまま施工してしまい、これが、後のクレームを引き起こす原因となっているようです。
交換する箇所・部品にもよりますが
・車両の強度が落ちる
・下取り額が下がる などの、デメリットが生じることがあるからです。
H-TOWでは、日に10台以上もの事故車の報告書をまとめるアジャスターの負担軽減と、『適正な事故車修理』を伝えるために、修理箇所の写真をマメに撮影し、送信しながらやりとりしています
もし、自動車保険を使って修理をしなければならない時が来たら…。
話しやすい技術者がいる、自分に合った修理工場を選んでください。
万が一が起きる前に、知識・技術・設備の揃った、信頼出来る修理工場を見つけておくことをオススメします。
